Brugs- og handelsbetingelser

Senest opdateret 21. september 2026

Disse vilkår gælder for brug af Gnist, som leveres af Wellsoft ApS, CVR 46242769. Gnist er kun for personer, der er fyldt 18 år.

Konto og adfærd

Du skal give korrekte oplysninger, bruge dine egne billeder og beskytte adgangen til din konto. Chikane, trusler, svindel, hadefuldt eller ulovligt indhold, seksuelt indhold uden samtykke, falske profiler og kommerciel spam er ikke tilladt. Vi kan fjerne indhold og suspendere eller lukke konti for at beskytte brugere og tjenesten.

Matches og møder

Gnist garanterer ikke matches, svar eller møder. Du er selv ansvarlig for dine valg og fysiske møder. Mød første gang offentligt, fortæl en betroet person om planen, og kontakt alarmcentralen ved akut fare.

Gratis og VIP

Betaversionen kan stilles gratis til rådighed og kan ændres. Gnist VIP tilbydes alene som et månedligt abonnement uden bindingsperiode. Abonnementet fornyes månedligt, indtil du opsiger det, og den aktuelle pris, funktionerne og opsigelsen vises tydeligt før køb. Køb i iPhone-appen håndteres som udgangspunkt af Apple og administreres i brugerens App Store-abonnementer. Lovbestemte forbrugerrettigheder begrænses ikke af disse vilkår.

VIP og tilknytning til profil

Et Gnist VIP-abonnement gælder for én Gnist-profil og knyttes ved købet til den profil, der er logget ind. Abonnementet er ikke knyttet til telefonen og kan ikke deles mellem flere Gnist-profiler. Købet administreres via den Apple- eller Google-konto, der anvendes i den relevante appbutik, men Gnist modtager ikke appbutikkens kontoadgangskode eller e-mailadresse.

Funktionen “Gendan køb” kan bruges efter geninstallation eller på en ny enhed, men giver kun VIP til den Gnist-profil, abonnementet allerede er knyttet til. En ny Gnist-profil på samme telefon starter derfor som Gratis. Ønskes abonnementet flyttet til en anden profil, skal Gnist Support kontaktes. Abonnementet kan ikke være aktivt på flere Gnist-profiler samtidig.

Indhold og licens

Du beholder rettighederne til dit indhold og giver os en begrænset ret til at lagre, behandle og vise det, i det omfang det er nødvendigt for at levere Gnist. Du skal have ret til at dele alt indhold, du uploader.

Drift, ændringer og ansvar

Vi arbejder for stabil drift, men kan udføre vedligeholdelse og ændre funktioner. Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler og fraskriver os ikke ansvar, som ikke lovligt kan begrænses. Væsentlige ændringer varsles på en passende måde.

Anmeldelser og klager

Du kan anmelde en profil eller relevant indhold i appen og kontakte support. Giv en præcis beskrivelse, og undlad at medtage uvedkommende private oplysninger. Bevidst falske eller chikanerende anmeldelser er ikke tilladt; en anmeldelse i god tro er ikke i sig selv misbrug, selv om den ikke efterkommes. Vi vurderer sagerne konkret. Du kan kontakte support for at få en moderation genovervejet. Behandling af oplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken.

Opsigelse og kontakt

Du kan stoppe brugen og slette kontoen i appen. Et eventuelt abonnement skal også opsiges hos Apple eller Google i den appbutik, hvor det blev købt. Spørgsmål kan sendes til info@wellsoft.dk. Dansk ret gælder med de ufravigelige rettigheder, du har som forbruger.